Još od prošlog tjedna, prva vijest svakoga dana u večernjim Dnevnicima i
informativnim emisijama na svim televizijskim programima, je borba građana sa
tečajem švicarskog franka.
Naime, drugi puta u zadnjih nekoliko godina je tečaj švicarskog franka
preko noći „skočio u nebo“ čime se većini građana rata kredita popela na
neugodan i neprihvatljiv iznos.
Najveći je problem i razočaranje građana što se banke ograđuju od svega
i ne reagiraju kako bi izašle u susret nesretnim građanima. Velike se bitke
trenutno vode i sa Hrvatskom narodnom bankom, Vladom, ministrima i ostalim
utjecajnim institucijama.
Ono što je deprimirajuće je to da svaka banka u Hrvatskoj ponosno
ističe svoje društveno odgovorno poslovanje u kojem navode mnoge projekte
kojima pomažu zajednici. Većina banaka se poziva na etičnost, pouzdanost i
odgovornost, zadovoljavanja potreba društva i slično.
Činjenica je da banke nisu jedini krivci, niti su izravno odgovorne za
ovakvu situaciju u kojoj su se našli naši sugrađani. No, svejedno, ne bi li
trebale pokazati empatiju, moral i razumijevanje za probleme i potrebe svojih
klijenata?
Ako bi pokazale dobru volju i suosjećanje te zajedno sa svojim
klijentima našle neki zajednički dogovor, sigurno ne bi imale tolike troškove i
štete kolike imaju sada njihovi korisnici, a time bi i na primjeru pokazale da
su društveno odgovorne institucije čime bi potvrdile svoje teorije kojima se
toliko ponose na papiru i na Internet stranicama.